Настройка таргетированной рекламы Вконтакте 2018

admin

Administrator
Команда форума
Приватный участник
Представитель компании
Июн 27, 2018
432
28
28
bezumarb.ru
Из этой статьи вы узнаете, как настроить таргетированную рекламу Вконтакте, собрать целевую аудиторию и выбрать правильный рекламный формат.
Начнём по порядку:
Целевая аудитория Вконтакте
В первую очередь нужно определить общие характеристики вашей целевой аудитории: пол, возраст, финансовое положение, интересы и конечно ГЕО.
Чем точнее вы укажите все эти параметры, тем более вероятно, что ваша реклама будет показываться только тем людям, которые действительно заинтересованы в вашем товаре.
Чтобы точно найти вашу ЦА предлагаем вам ответить на вопросы ниже и на их основе составить конкретные параметры для таргетинга:

1) В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Это способ найти ЦА, когда у вас нет четкого представления, на кого именно целиться. При этом это могут быть абсолютно разные люди.

Возьмем спортивное питание. В каких случаях его покупают? Одним посоветовал тренер или врач-диетолог. Других привлечет акция в специализированном магазине. Третьи сели на диету, но при этом не хотят лишать себя удовольствия, поэтому захотят низкокалорийные сладости. Список можно продолжать.

Чем больше вариантов вы придумаете — в том числе неочевидных, — тем больше сегментов получите и лучше изучите их поведение.

2) Благодаря каким увлечениям клиент заинтересуется вашей услугой?

Попытайтесь выявить смежные интересы: фитнес-клубы, бассейны, профессия, которая обязывает быть в спортивной форме (модель, актер / актриса, блогер), вегетарианство. Это подскажет, в каких сообществах «обитает» ваша ЦА. Найти сообщества по конкретной тематике можно с помощью парсеров типа Target Hunter или Церебро Таргет.

3) Какие виды товаров / услуг нужны вашим клиентам? (продуктовая сегментация)

Вопрос поможет найти конкурентов. Это все продавцы, которые предлагают жиросжигатели, продукты, содержащие креатин, протеин, витаминные комплексы и т.д.

4) Какими еще продуктами интересуется клиент?

То есть что еще покупают потенциальные клиенты, тесно связанное с вашим продуктом. Человек с большей вероятностью купит спортивное питание, если покупает или ищет в интернете спортивную одежду, мелкие тренажеры для дома (гантели, турник), наушники для занятий спортом.

5) Что должно быть у человека, чтобы он стал вашим клиентом?

Для нашего примера — лояльное отношение к спортивному питанию.

6) Какие проблемы / задачи решает ваш продукт?

Вот основные примеры:
  • Вести здоровый режим питания;
  • Контролировать диету, но при этом есть вкусные продукты (с низким содержанием калорий);
  • Похудеть / нарастить мышечную массу;
  • Улучшить общее самочувствие и сон.
7) На кого равняется ваш клиент? («звезда», направление в субкультуре, стиль в моде и т.д.)

Как правило, это звезды фитнес-ниши.

Всю информацию переносим в mindmap для наглядности. Вот что получилось для примера спортивного питания (картинка кликабельная):

01-kak-nastroit-reklamu-vkontakte.jpg

Обязательно тестируйте получившиеся сегменты. Выясните, всем ли представителям интересен ваш продукт. Все ли любители утренней пробежки будут есть низкокалорийную еду? Вряд ли. Если речь заходит о профессиональных спортсменах, «теплота» аудитории растет.

Сегментировать аудиторию можно также по тому, насколько хорошо она осведомлена о вашем продукте. А если у вас получается слишком узкий охват, попробуйте найти дополнительную аудиторию по неявным интересам.
Парсинг целевой аудитории и настройка таргетинга
На следующем этапе собираем целевые сегменты в сообществах по определенным ранее интересам. В помощь — парсеры аудиторий.

Церебро — один из самых популярных сервисов для работы с рекламой ВК благодаря таким возможностям:
  • Поиск аудитории и похожей аудитории;
  • Выделение активных пользователей пабликов;
  • Таргетирование пользователей, которые взаимодействовали с отдельными постами;
  • Поиск тематических сообществ;
  • Таргетинг друзей пользователя;
Есть также аналог с бесплатным тарифом и более широкими возможностями — Target Hunter.

При настройке таргетинга вы выбираете, какие именно пользователи увидят объявление. Сузить аудиторию можно по следующим параметрам:
  • География — место проживания с точностью до координат или адреса на карте;
  • Соцдем — пол, возраст, семейное положение, день рождения;
  • Интересы — взаимодействие с сообществами и внешними сайтами, подписки, сайты, на которых пользователь авторизуется через аккаунт ВК, приложения, путешествия (вход в соцсеть минимум из двух разных стран за год);
  • Образование и работа;
  • Дополнительные параметры — мобильные устройства, операционные системы, браузеры и т.д.
В чем особенности таргетинга ВК?

Во-первых, точный геотаргетинг, по которому:
  • IP-адрес — не основной источник информации. Вы не платите за пользователей, у которых IP по одному местонахождению, а находятся они в другом;
  • Важнее, где аудитория бывает регулярно, чем то, где находится в данный момент и откуда сидит в соцсети. Можно рекламировать магазин возле дома даже тем, кто сейчас в командировке / отпуске;
  • Система анализирует профили пользователей, которые они заполняют самостоятельно и дополнительно проверяет данные;
  • Полная база населенных пунктов и ВУЗов мира исключает дубли.

Во-вторых, привязка показов рекламы ко дню рождения.

02-kak-nastroit-reklamu-vkontakte--pokazy-po-dnyam-rojdeniya.jpg

Если создать подобную кампанию на месяц, она автоматически продлевается каждый день на пользователей с днем рождения в заданном промежутке.

В-третьих, привязка показов к установке приложений и авторизации на сайтах через ВК:

03-kak-nastroit-reklamu-vkontakte--pokazy-po-ustanovke-prilojeniy-i-avtorizacii-na-saytah.jpg

Это доступно, если на сайте авторизация ВК через протокол OAuth.
Настройка кампании в рекламном кабинете
Зайдите в раздел «Реклама»:

04-kak-nastroit-reklamu-vkontakte.png


Нажмите кнопку:

05-nastroyka-targetirovannoy-reklamy-vk.png

Далее следуйте алгоритму:

1) Решите, что будете продвигать: сообщество, приложение, внешний сайт или записи сообщества в ленте. В зависимости от этого выберите нужный формат объявления:

06-formaty-obyavleniy.png


2) Создайте объявление. Предпросмотр появится на миниатюре справа.

07-oformlenie-obyavleniya.png


Как выбирать формат и составлять креативы, читайте далее.

3) Настройте целевую аудиторию по параметрам, которые определили ранее:

08-nastroyka-celevoy-auditorii.jpg


Справа — счетчик с примерным охватом пользователей по указанным настройкам. Обязательный минимум для объявления — 100 человек.

4) Выберите способ оплаты и укажите цену, которую готовы платить (за переход или за 1 000 показов).

09-nastroyka-ceny-i-raspolojeniya.png


ВКонтакте предлагает рекомендованную цену на основе:
  • Настроек таргетинга;
  • Количества объявлений, нацеленных на тех же пользователей;
  • Стоимости этих объявлений.
При оплате за показы ротация объявлений работает по принципу аукциона: чем больше сумму вы указываете, тем большему количеству пользователей выходит объявление. При этом частота переходов не влияет на частоту показов.

Фактически вы платите не за тысячу, а за каждый показ в отдельности с небольшой погрешностью, в соответствии с текущим показателем CPM.

Объявления с оплатой за переходы конкурируют между собой и с объявлениями с оплатой за показы. Для них вычисляется предполагаемая стоимость 1 000 показов с учетом указанной стоимости перехода и ctr.

5) Присвойте название кампании и нажмите «Создать объявление»:

10-zavershenie-sozdaniya-obyavleniya.png


6) Пополните бюджет для начала показов нужно пополнить бюджет — минимум 10 рублей на 1 объявление.

11-popolnenie-byudjeta.jpg


Когда вы заполняете реквизиты компании, рекламный аккаунт привязывается к ИНН и впредь пополняется только по безналичному расчету.

Теперь можно изменить статус объявления на «Запущено».

7) Дождитесь результатов модерации.

Перед запуском кампании объявления проверяются на соблюдение норм языка, пунктуации, соответствие текста и картинки содержанию страницы, на которую ведет ссылка в рекламе и т.д.

Среди запрещенных тематик — сайты, собирающие персональные данные и контактную информацию, наркотическая, алкогольная и табачная продукция, азартные игры, политика и т.д. Подробнее о правилах и тематиках смотрите в справке ВК.

Если всё ОК, автоматически начнутся показы. Их можно отслеживать в статистике:

12-statistika-pokazov-i-perehodov.jpg


Если есть нарушения, объявление получает статус «Отклонено». При попытке его запустить вы увидите, что нужно исправить, например:

13-soobshchenie-o-narusheniyah-pravil-pri-otklonenii.jpg


После — вы повторно отправляете измененное объявление на модерацию.

Можно менять: оформление, стоимость перехода / тысячи показов, настройки таргетинга.

Нельзя менять: тип рекламируемого объекта, формат объявления или способ оплаты. Придется создавать новое объявление. Чтобы это сделать быстро, нажмите кнопку «Копировать» рядом с тем, на основе которого хотите создать новое.
Форматы рекламы Вконтакте
Для начала рассмотрим, какие форматы предлагает площадка ВКонтакте и как их использовать.
Рекламная карусель
14-sozdanie-reklamnoy-karuseli.png


Затем выберите сообщество, от имени которого создаете запись:

15-kak-nastroit-reklamu-vkontakte--nastroyka-reklamnoy-karuseli.png


Напишите текст без ссылок (до 220 символов) и создайте 3-10 карточек. Они встанут в порядке создания, который можно менять в окне редактора.

В каждую карточку можно добавлять:
  • Ссылки для перехода, в том числе телефонные номера;
  • Изображение (от 400 пикселей в ширину);
  • Заголовок (3-25 символов);
  • Цены — текущую и старую (до 10 млрд рублей) — либо на всех карточках, либо ни на одной;
  • Одну из доступных кнопок — либо на всех карточках, либо ни на одной.
Это формат, с помощью которого можно показывать популярные товары интернет-магазина, линейку одного бренда или предлагать сопутствующие товары к основному (наушники к телефону, галстук к рубашке).

16-primer-reklamnoy-karuseli.jpg

Универсальная запись
17-sozdanie-universalnoy-zapisi.png

Аналогично выберите сообщество.

Добавьте текст (может содержать до 5 графических смайликов) и контент (до 10 любых вложений — фото, видео, опросы, метки на карте и т.д.):

18-nastroyka-universalnoy-zapisi.png

Здесь можно продвигать записи со стены сообщества и рекламные записи.

19-primer-universalnoy-zapisi.jpg


Внимание! Рекламировать запись со стены сообщества можно только один раз. Повторно указывать ссылку на запись в другом объявлении нельзя.
Запись с кнопкой
20-sozdanie-zapisi-s-knopkoy.png


В начале вы указываете ссылку, которая будет открываться при нажатии на кнопку. Продолжить.

21-dobavlenie-ssylki-dlya-zapisi-s-knopkoy.png


Аналогично выберите сообщество. Затем напишите текст к рекламной записи — не более 220 символов и не более двух абзацев.

22-nastroyka-zapisi-s-knopkoy.png


В кликабельную область объявления (сниппет) можно загрузить изображение не менее 537 x 240 пикселей, отредактировать заголовок (от 3 до 80 символов) и выбрать кнопку:
  • На внешний сайт: перейти, открыть, купить, купить билет, заполнить, записаться, связаться;
  • На сообщество: подписаться, вступить, связаться, написать, подробнее, перейти;
  • В приложение: запустить, играть, перейти;
  • Набор телефонного номера: позвонить, забронировать, записаться, зарегистрироваться.
Таким образом можно перенаправлять заинтересовавшихся пользователей сразу на сайт, в сообщество или приложение ВКонтакте, звонок по номеру телефона.

23-primer-zapisi-s-knopkoy.jpg

Рекламные объявления на страницах сайта
Пользователи видят только в полной версии сайта слева под меню.

Для каждого объекта доступны свои форматы:

24-reklamnye-obyavleniya-na-stranicah-sayta.png

  • Внешний сайт: «Изображение и текст» или «Большое изображение»;
  • Сообщество (группа, мероприятие, публичная страница): «Изображение и текст», «Большое изображение» или «Продвижение сообществ»;
  • Приложение: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Квадратное изображение», «Специальный» или «Витрина приложений».
«Изображение и текст» включает:
  • Заголовок (до 33 символов);
  • Тип объекта. Если это внешний сайт, указывается домен;
  • Картинка 145×85 px;
  • Текст описания (до 70 символов).
25-format-izobrajenie--tekst.jpg


«Большое изображение» включает то же самое, кроме текста. При этом среди возможных типов объекта — также видеозапись, а размер картинки 145×165 px.
26-format-bolshoe-izobrajenie.jpg


Формат «Продвижение сообществ» включает:
  • Название сообщества (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
  • Число участников / друзей, если есть;
  • Логотип сообщества либо другая картинка 145×145 px;
  • Кнопки «Вступить», «Подписаться» или «Я пойду» (для групп, публичных страниц и мероприятий соответственно).
27-format-prodvijenie-soobshchestv.jpg


Объявление «Квадратное изображение» включает:
  • Название приложения (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
  • Число участников / друзей, которые установили приложение;
  • Логотип приложения либо другая картинка 145×145 px;
  • Кнопки «Играть» (для игр) или «Запустить» (для приложений).
28-format-kvadratnoe-izobrajenie.jpg


Специальный формат для рекламы приложений — набор объявлений в блоке «Рекомендуемые» каталога приложений и на странице «Мои Новости».

29-specialnyy-format-dlya-reklamy-prilojeniy.jpg


Он содержит:
  • Квадратную обложку 128×128 px с контрастным фоном;
  • Название (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
  • Рейтинг игры;
  • Игровой жанр приложения.
Какой формат выбрать малому бизнесу или новичку
Эксперт по трафику ВК Владимир Казаков советует отталкиваться от бюджета и количества сегментов.

Если у вас не больше 5 000 рублей, но много аудиторий, начните с тизеров. Создайте 3-4 варианта: один — креативный, другой — о решении проблемы, третий — для продаж «в лоб» и т.д.

Так вы проверите сразу несколько сегментов — в среднем по 3 тизера на 5 ЦА — и выясните, какой подход приносит больше кликов, а какой — заявок.

Далее можно масштабировать кампанию — запустить промо-посты на сегменты-победители с самыми эффективными по результатам теста тизеров посылами. При этом увеличьте выборку хотя бы до 50 000.

Если вы проверяете 3 аудитории, можно использовать промо-посты в ленте новостей: форматы «текст + картинка» и «текст + видео», «текст + картинка + кнопка». Какой сработает лучше — покажут тесты. Откручивайте каждый промо-пост на каждую ЦА максимум до 100-300 рублей.

Формат «Карусель» подходит, как правило, если вам нужны недорогие клики.

Внимание! Для каждой ЦА нужен свой подход. Допустим, если объявление с видео зашло на сегмент №1, не факт, что зайдет и на все остальные. Но начать тест сегмента №2 стоит именно с видео, а затем подключать другие форматы.
Запуск тестовой кампании
Насколько правильные посылы в объявлениях вы сделали для своей аудитории — покажет конверсия из показов в клики. Насколько соответствует ваше УТП потребностям этой аудитории — конверсия из переходов в целевое действие (звонки / заявки / заказы на сайте либо вступление в сообщество).

Как уже было сказано, лучше начинать тестирование с тизеров и промо-постов. Совсем бюджетный вариант для оффлайн-заведений типа фитнес-клубов — анкеты, когда пользователь попадает на форму заявки в специальном приложении ВК.

Эксперт SMM Сергей Дудко рекомендует тестировать все аудитории одновременно, если позволяет бюджет. Минимальная сумма на каждое тестовое объявление — 100 рублей. При этом:
  • Хотя бы раз в час регулируйте ставку. Начать можно с 1/3 рекомендованной;
  • Когда наберется 500 — 1 000 показов, можно отключить объявления с CTR ниже 0,7;
  • Следующие выводы делайте на 2 000 — 5 000 показов. Когда объявление достигает 2 000 показов, ВК дает свою оценку по 10-бальной шкале.
Прежде чем отключать объявления, загляните в Метрику: а вдруг низкоконверсионное объявление продает!

ВКонтакте позволяет настраивать ретаргетинг на пользователей соцсети, которые посещали сайт или покупали продукт ранее, а также динамический ретаргетинг, который возвращает клиентов для совершения покупок с помощью максимально релевантных предложений в объявлениях. Об этом мы подробно напишем в следующих статьях.
Составление креативов
Ситуация 1 — вы продаете продукты, которые понятны пользователю. Он осознает потребность и выбирает среди нескольких марок. Чтобы повысить кликабельность:
  • Делайте акцент на цене, если товар дешевле, чем у конкурентов:
30-akcent-na-cene-v-obyavlenii.jpg

  • Отметьте конкурентные преимущества и проблемы / задачи, которые он решает, если товар дорогой и уникальный;
  • Если товар для широкого потребления (очки, одежда) или услуга, обратитесь к аудитории с вопросом: «Нужны?», «Закончились?», «Хотите?». Или даже так:
31-vopros-k-auditorii-v-obyavlenii.jpg


Что делать, если это не работает? Как выделиться среди конкурентов и заинтересовать искушенного пользователя? Очевидно — проявить креативность. А если нет идей, или вы составляете объявления впервые?

Сергей Дудко советует попробовать следующие два метода.
Метод ассоциаций
Он подходит, если у продукта:
  • Сложная ниша;
  • Специфическая тематика;
  • Узкая аудитория.
Пример — сообщество или блог по теме кроссфит.

Проведите мозговой штурм по ключевикам по данной теме. В нашем случае это гимнаст, турник, тренировка, упражнение, сила, выносливость и т.д.

Под каждым словом напишите всё, что приходит в голову. Чем больше — тем лучше. Можно использовать разные сервисы подбора ассоциаций, например, Sociation.org. И, конечно, Яндекс Вордстат, чтобы знать, что ищет по данной теме целевая аудитория.

Результаты помогут при создании заголовков, подборе картинок, а также при написании контента.
Боль — преимущество
Метод пригодится, если у вас:
  • Массовый товар;
  • Высокая конкуренция.
Как понятно из названия, метод состоит из 2-х частей. В первой части нам нужно выписать по отдельности ключевые «боли» клиентов.

Например, практически любой заказчик в онлайне (допустим, одежды) переживает, что:
  • Нельзя увидеть товар вживую до оформления заказа;
  • Его обманут и не отправят товар;
  • Товар потеряет вид при почтовой пересылке.
Накидываем 30-50 таких пунктов (в идеале) и перекрываем их преимуществами:
  • Нельзя увидеть товар вживую — курьер продемонстрирует его до того, как получит оплату с вас;
  • Не получить товар — оплата по наложенному платежу;
  • Деформация при пересылке — надежная упаковка.
Эти характеристики можно включить в объявление.
Запрещенные приемы
ВКонтакте не допускает:
  • Откровенные, пугающие или эстетически неприемлемые образы (обнажённые или вызывающе одетые люди, болезни, увечья, катастрофы и т.д.);
  • Показывать в рекламе алкогольную или табачную продукцию и процесс её употребления;
  • Обращаться к пользователю по имени, ссылаться на возраст, убеждения и другие личностные характеристики, например: «Вам 25?», «Анна, только для Вас!»).
Источник
 

Вложения

  • превью-вк.png
    превью-вк.png
    164.9 КБ · Просмотры: 297
Последнее редактирование:
  • Like
Reactions: Натали

Carson

Новичок
Авг 12, 2018
7
0
1
Здоровая статья, правда цена клика щас безумная в ВК,нужно только за просмотры платить и выносить всех за счёт высокого стр