Настройка таргетированной рекламы Вконтакте 2018 - Форум - BZ

Настройка таргетированной рекламы Вконтакте 2018

admin

Administrator
Команда форума
#1
Из этой статьи вы узнаете, как настроить таргетированную рекламу Вконтакте, собрать целевую аудиторию и выбрать правильный рекламный формат.
Начнём по порядку:
Целевая аудитория Вконтакте
В первую очередь нужно определить общие характеристики вашей целевой аудитории: пол, возраст, финансовое положение, интересы и конечно ГЕО.
Чем точнее вы укажите все эти параметры, тем более вероятно, что ваша реклама будет показываться только тем людям, которые действительно заинтересованы в вашем товаре.
Чтобы точно найти вашу ЦА предлагаем вам ответить на вопросы ниже и на их основе составить конкретные параметры для таргетинга:

1) В какой ситуации клиент воспользуется вашими услугами?

Это способ найти ЦА, когда у вас нет четкого представления, на кого именно целиться. При этом это могут быть абсолютно разные люди.

Возьмем спортивное питание. В каких случаях его покупают? Одним посоветовал тренер или врач-диетолог. Других привлечет акция в специализированном магазине. Третьи сели на диету, но при этом не хотят лишать себя удовольствия, поэтому захотят низкокалорийные сладости. Список можно продолжать.

Чем больше вариантов вы придумаете — в том числе неочевидных, — тем больше сегментов получите и лучше изучите их поведение.

2) Благодаря каким увлечениям клиент заинтересуется вашей услугой?

Попытайтесь выявить смежные интересы: фитнес-клубы, бассейны, профессия, которая обязывает быть в спортивной форме (модель, актер / актриса, блогер), вегетарианство. Это подскажет, в каких сообществах «обитает» ваша ЦА. Найти сообщества по конкретной тематике можно с помощью парсеров типа Target Hunter или Церебро Таргет.

3) Какие виды товаров / услуг нужны вашим клиентам? (продуктовая сегментация)

Вопрос поможет найти конкурентов. Это все продавцы, которые предлагают жиросжигатели, продукты, содержащие креатин, протеин, витаминные комплексы и т.д.

4) Какими еще продуктами интересуется клиент?

То есть что еще покупают потенциальные клиенты, тесно связанное с вашим продуктом. Человек с большей вероятностью купит спортивное питание, если покупает или ищет в интернете спортивную одежду, мелкие тренажеры для дома (гантели, турник), наушники для занятий спортом.

5) Что должно быть у человека, чтобы он стал вашим клиентом?

Для нашего примера — лояльное отношение к спортивному питанию.

6) Какие проблемы / задачи решает ваш продукт?

Вот основные примеры:
  • Вести здоровый режим питания;
  • Контролировать диету, но при этом есть вкусные продукты (с низким содержанием калорий);
  • Похудеть / нарастить мышечную массу;
  • Улучшить общее самочувствие и сон.
7) На кого равняется ваш клиент? («звезда», направление в субкультуре, стиль в моде и т.д.)

Как правило, это звезды фитнес-ниши.

Всю информацию переносим в mindmap для наглядности. Вот что получилось для примера спортивного питания (картинка кликабельная):

01-kak-nastroit-reklamu-vkontakte-jpg.764

Обязательно тестируйте получившиеся сегменты. Выясните, всем ли представителям интересен ваш продукт. Все ли любители утренней пробежки будут есть низкокалорийную еду? Вряд ли. Если речь заходит о профессиональных спортсменах, «теплота» аудитории растет.

Сегментировать аудиторию можно также по тому, насколько хорошо она осведомлена о вашем продукте. А если у вас получается слишком узкий охват, попробуйте найти дополнительную аудиторию по неявным интересам.
Парсинг целевой аудитории и настройка таргетинга
На следующем этапе собираем целевые сегменты в сообществах по определенным ранее интересам. В помощь — парсеры аудиторий.

Церебро — один из самых популярных сервисов для работы с рекламой ВК благодаря таким возможностям:
  • Поиск аудитории и похожей аудитории;
  • Выделение активных пользователей пабликов;
  • Таргетирование пользователей, которые взаимодействовали с отдельными постами;
  • Поиск тематических сообществ;
  • Таргетинг друзей пользователя;
Есть также аналог с бесплатным тарифом и более широкими возможностями — Target Hunter.

При настройке таргетинга вы выбираете, какие именно пользователи увидят объявление. Сузить аудиторию можно по следующим параметрам:
  • География — место проживания с точностью до координат или адреса на карте;
  • Соцдем — пол, возраст, семейное положение, день рождения;
  • Интересы — взаимодействие с сообществами и внешними сайтами, подписки, сайты, на которых пользователь авторизуется через аккаунт ВК, приложения, путешествия (вход в соцсеть минимум из двух разных стран за год);
  • Образование и работа;
  • Дополнительные параметры — мобильные устройства, операционные системы, браузеры и т.д.
В чем особенности таргетинга ВК?

Во-первых, точный геотаргетинг, по которому:
  • IP-адрес — не основной источник информации. Вы не платите за пользователей, у которых IP по одному местонахождению, а находятся они в другом;
  • Важнее, где аудитория бывает регулярно, чем то, где находится в данный момент и откуда сидит в соцсети. Можно рекламировать магазин возле дома даже тем, кто сейчас в командировке / отпуске;
  • Система анализирует профили пользователей, которые они заполняют самостоятельно и дополнительно проверяет данные;
  • Полная база населенных пунктов и ВУЗов мира исключает дубли.

Во-вторых, привязка показов рекламы ко дню рождения.

02-kak-nastroit-reklamu-vkontakte-pokazy-po-dnyam-rojdeniya-jpg.765

Если создать подобную кампанию на месяц, она автоматически продлевается каждый день на пользователей с днем рождения в заданном промежутке.

В-третьих, привязка показов к установке приложений и авторизации на сайтах через ВК:

03-kak-nastroit-reklamu-vkontakte-pokazy-po-ustanovke-prilojeniy-i-avtorizacii-na-saytah-jpg.766

Это доступно, если на сайте авторизация ВК через протокол OAuth.
Настройка кампании в рекламном кабинете
Зайдите в раздел «Реклама»:

04-kak-nastroit-reklamu-vkontakte-png.767


Нажмите кнопку:

05-nastroyka-targetirovannoy-reklamy-vk-png.768

Далее следуйте алгоритму:

1) Решите, что будете продвигать: сообщество, приложение, внешний сайт или записи сообщества в ленте. В зависимости от этого выберите нужный формат объявления:

06-formaty-obyavleniy-png.769


2) Создайте объявление. Предпросмотр появится на миниатюре справа.

07-oformlenie-obyavleniya-png.770


Как выбирать формат и составлять креативы, читайте далее.

3) Настройте целевую аудиторию по параметрам, которые определили ранее:

08-nastroyka-celevoy-auditorii-jpg.771


Справа — счетчик с примерным охватом пользователей по указанным настройкам. Обязательный минимум для объявления — 100 человек.

4) Выберите способ оплаты и укажите цену, которую готовы платить (за переход или за 1 000 показов).

09-nastroyka-ceny-i-raspolojeniya-png.772


ВКонтакте предлагает рекомендованную цену на основе:
  • Настроек таргетинга;
  • Количества объявлений, нацеленных на тех же пользователей;
  • Стоимости этих объявлений.
При оплате за показы ротация объявлений работает по принципу аукциона: чем больше сумму вы указываете, тем большему количеству пользователей выходит объявление. При этом частота переходов не влияет на частоту показов.

Фактически вы платите не за тысячу, а за каждый показ в отдельности с небольшой погрешностью, в соответствии с текущим показателем CPM.

Объявления с оплатой за переходы конкурируют между собой и с объявлениями с оплатой за показы. Для них вычисляется предполагаемая стоимость 1 000 показов с учетом указанной стоимости перехода и ctr.

5) Присвойте название кампании и нажмите «Создать объявление»:

10-zavershenie-sozdaniya-obyavleniya-png.773


6) Пополните бюджет для начала показов нужно пополнить бюджет — минимум 10 рублей на 1 объявление.

11-popolnenie-byudjeta-jpg.774


Когда вы заполняете реквизиты компании, рекламный аккаунт привязывается к ИНН и впредь пополняется только по безналичному расчету.

Теперь можно изменить статус объявления на «Запущено».

7) Дождитесь результатов модерации.

Перед запуском кампании объявления проверяются на соблюдение норм языка, пунктуации, соответствие текста и картинки содержанию страницы, на которую ведет ссылка в рекламе и т.д.

Среди запрещенных тематик — сайты, собирающие персональные данные и контактную информацию, наркотическая, алкогольная и табачная продукция, азартные игры, политика и т.д. Подробнее о правилах и тематиках смотрите в справке ВК.

Если всё ОК, автоматически начнутся показы. Их можно отслеживать в статистике:

12-statistika-pokazov-i-perehodov-jpg.775


Если есть нарушения, объявление получает статус «Отклонено». При попытке его запустить вы увидите, что нужно исправить, например:

13-soobshchenie-o-narusheniyah-pravil-pri-otklonenii-jpg.776


После — вы повторно отправляете измененное объявление на модерацию.

Можно менять: оформление, стоимость перехода / тысячи показов, настройки таргетинга.

Нельзя менять: тип рекламируемого объекта, формат объявления или способ оплаты. Придется создавать новое объявление. Чтобы это сделать быстро, нажмите кнопку «Копировать» рядом с тем, на основе которого хотите создать новое.
Форматы рекламы Вконтакте
Для начала рассмотрим, какие форматы предлагает площадка ВКонтакте и как их использовать.
Рекламная карусель
14-sozdanie-reklamnoy-karuseli-png.777


Затем выберите сообщество, от имени которого создаете запись:

15-kak-nastroit-reklamu-vkontakte--nastroyka-reklamnoy-karuseli.png


Напишите текст без ссылок (до 220 символов) и создайте 3-10 карточек. Они встанут в порядке создания, который можно менять в окне редактора.

В каждую карточку можно добавлять:
  • Ссылки для перехода, в том числе телефонные номера;
  • Изображение (от 400 пикселей в ширину);
  • Заголовок (3-25 символов);
  • Цены — текущую и старую (до 10 млрд рублей) — либо на всех карточках, либо ни на одной;
  • Одну из доступных кнопок — либо на всех карточках, либо ни на одной.
Это формат, с помощью которого можно показывать популярные товары интернет-магазина, линейку одного бренда или предлагать сопутствующие товары к основному (наушники к телефону, галстук к рубашке).

16-primer-reklamnoy-karuseli-jpg.779

Универсальная запись
17-sozdanie-universalnoy-zapisi-png.780

Аналогично выберите сообщество.

Добавьте текст (может содержать до 5 графических смайликов) и контент (до 10 любых вложений — фото, видео, опросы, метки на карте и т.д.):

18-nastroyka-universalnoy-zapisi-png.781

Здесь можно продвигать записи со стены сообщества и рекламные записи.

19-primer-universalnoy-zapisi-jpg.782


Внимание! Рекламировать запись со стены сообщества можно только один раз. Повторно указывать ссылку на запись в другом объявлении нельзя.
Запись с кнопкой
20-sozdanie-zapisi-s-knopkoy-png.783


В начале вы указываете ссылку, которая будет открываться при нажатии на кнопку. Продолжить.

21-dobavlenie-ssylki-dlya-zapisi-s-knopkoy-png.784


Аналогично выберите сообщество. Затем напишите текст к рекламной записи — не более 220 символов и не более двух абзацев.

22-nastroyka-zapisi-s-knopkoy-png.785


В кликабельную область объявления (сниппет) можно загрузить изображение не менее 537 x 240 пикселей, отредактировать заголовок (от 3 до 80 символов) и выбрать кнопку:
  • На внешний сайт: перейти, открыть, купить, купить билет, заполнить, записаться, связаться;
  • На сообщество: подписаться, вступить, связаться, написать, подробнее, перейти;
  • В приложение: запустить, играть, перейти;
  • Набор телефонного номера: позвонить, забронировать, записаться, зарегистрироваться.
Таким образом можно перенаправлять заинтересовавшихся пользователей сразу на сайт, в сообщество или приложение ВКонтакте, звонок по номеру телефона.

23-primer-zapisi-s-knopkoy-jpg.786

Рекламные объявления на страницах сайта
Пользователи видят только в полной версии сайта слева под меню.

Для каждого объекта доступны свои форматы:

24-reklamnye-obyavleniya-na-stranicah-sayta-png.787

  • Внешний сайт: «Изображение и текст» или «Большое изображение»;
  • Сообщество (группа, мероприятие, публичная страница): «Изображение и текст», «Большое изображение» или «Продвижение сообществ»;
  • Приложение: «Изображение и текст», «Большое изображение», «Квадратное изображение», «Специальный» или «Витрина приложений».
«Изображение и текст» включает:
  • Заголовок (до 33 символов);
  • Тип объекта. Если это внешний сайт, указывается домен;
  • Картинка 145×85 px;
  • Текст описания (до 70 символов).
25-format-izobrajenie-tekst-jpg.788


«Большое изображение» включает то же самое, кроме текста. При этом среди возможных типов объекта — также видеозапись, а размер картинки 145×165 px.
26-format-bolshoe-izobrajenie-jpg.789


Формат «Продвижение сообществ» включает:
  • Название сообщества (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
  • Число участников / друзей, если есть;
  • Логотип сообщества либо другая картинка 145×145 px;
  • Кнопки «Вступить», «Подписаться» или «Я пойду» (для групп, публичных страниц и мероприятий соответственно).
27-format-prodvijenie-soobshchestv-jpg.790


Объявление «Квадратное изображение» включает:
  • Название приложения (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
  • Число участников / друзей, которые установили приложение;
  • Логотип приложения либо другая картинка 145×145 px;
  • Кнопки «Играть» (для игр) или «Запустить» (для приложений).
28-format-kvadratnoe-izobrajenie-jpg.791


Специальный формат для рекламы приложений — набор объявлений в блоке «Рекомендуемые» каталога приложений и на странице «Мои Новости».

29-specialnyy-format-dlya-reklamy-prilojeniy-jpg.792


Он содержит:
  • Квадратную обложку 128×128 px с контрастным фоном;
  • Название (первые 33 символа названия, можно укоротить, но не изменить);
  • Рейтинг игры;
  • Игровой жанр приложения.
Какой формат выбрать малому бизнесу или новичку
Эксперт по трафику ВК Владимир Казаков советует отталкиваться от бюджета и количества сегментов.

Если у вас не больше 5 000 рублей, но много аудиторий, начните с тизеров. Создайте 3-4 варианта: один — креативный, другой — о решении проблемы, третий — для продаж «в лоб» и т.д.

Так вы проверите сразу несколько сегментов — в среднем по 3 тизера на 5 ЦА — и выясните, какой подход приносит больше кликов, а какой — заявок.

Далее можно масштабировать кампанию — запустить промо-посты на сегменты-победители с самыми эффективными по результатам теста тизеров посылами. При этом увеличьте выборку хотя бы до 50 000.

Если вы проверяете 3 аудитории, можно использовать промо-посты в ленте новостей: форматы «текст + картинка» и «текст + видео», «текст + картинка + кнопка». Какой сработает лучше — покажут тесты. Откручивайте каждый промо-пост на каждую ЦА максимум до 100-300 рублей.

Формат «Карусель» подходит, как правило, если вам нужны недорогие клики.

Внимание! Для каждой ЦА нужен свой подход. Допустим, если объявление с видео зашло на сегмент №1, не факт, что зайдет и на все остальные. Но начать тест сегмента №2 стоит именно с видео, а затем подключать другие форматы.
Запуск тестовой кампании
Насколько правильные посылы в объявлениях вы сделали для своей аудитории — покажет конверсия из показов в клики. Насколько соответствует ваше УТП потребностям этой аудитории — конверсия из переходов в целевое действие (звонки / заявки / заказы на сайте либо вступление в сообщество).

Как уже было сказано, лучше начинать тестирование с тизеров и промо-постов. Совсем бюджетный вариант для оффлайн-заведений типа фитнес-клубов — анкеты, когда пользователь попадает на форму заявки в специальном приложении ВК.

Эксперт SMM Сергей Дудко рекомендует тестировать все аудитории одновременно, если позволяет бюджет. Минимальная сумма на каждое тестовое объявление — 100 рублей. При этом:
  • Хотя бы раз в час регулируйте ставку. Начать можно с 1/3 рекомендованной;
  • Когда наберется 500 — 1 000 показов, можно отключить объявления с CTR ниже 0,7;
  • Следующие выводы делайте на 2 000 — 5 000 показов. Когда объявление достигает 2 000 показов, ВК дает свою оценку по 10-бальной шкале.
Прежде чем отключать объявления, загляните в Метрику: а вдруг низкоконверсионное объявление продает!

ВКонтакте позволяет настраивать ретаргетинг на пользователей соцсети, которые посещали сайт или покупали продукт ранее, а также динамический ретаргетинг, который возвращает клиентов для совершения покупок с помощью максимально релевантных предложений в объявлениях. Об этом мы подробно напишем в следующих статьях.
Составление креативов
Ситуация 1 — вы продаете продукты, которые понятны пользователю. Он осознает потребность и выбирает среди нескольких марок. Чтобы повысить кликабельность:
  • Делайте акцент на цене, если товар дешевле, чем у конкурентов:
30-akcent-na-cene-v-obyavlenii-jpg.793

  • Отметьте конкурентные преимущества и проблемы / задачи, которые он решает, если товар дорогой и уникальный;
  • Если товар для широкого потребления (очки, одежда) или услуга, обратитесь к аудитории с вопросом: «Нужны?», «Закончились?», «Хотите?». Или даже так:
31-vopros-k-auditorii-v-obyavlenii-jpg.794


Что делать, если это не работает? Как выделиться среди конкурентов и заинтересовать искушенного пользователя? Очевидно — проявить креативность. А если нет идей, или вы составляете объявления впервые?

Сергей Дудко советует попробовать следующие два метода.
Метод ассоциаций
Он подходит, если у продукта:
  • Сложная ниша;
  • Специфическая тематика;
  • Узкая аудитория.
Пример — сообщество или блог по теме кроссфит.

Проведите мозговой штурм по ключевикам по данной теме. В нашем случае это гимнаст, турник, тренировка, упражнение, сила, выносливость и т.д.

Под каждым словом напишите всё, что приходит в голову. Чем больше — тем лучше. Можно использовать разные сервисы подбора ассоциаций, например, Sociation.org. И, конечно, Яндекс Вордстат, чтобы знать, что ищет по данной теме целевая аудитория.

Результаты помогут при создании заголовков, подборе картинок, а также при написании контента.
Боль — преимущество
Метод пригодится, если у вас:
  • Массовый товар;
  • Высокая конкуренция.
Как понятно из названия, метод состоит из 2-х частей. В первой части нам нужно выписать по отдельности ключевые «боли» клиентов.

Например, практически любой заказчик в онлайне (допустим, одежды) переживает, что:
  • Нельзя увидеть товар вживую до оформления заказа;
  • Его обманут и не отправят товар;
  • Товар потеряет вид при почтовой пересылке.
Накидываем 30-50 таких пунктов (в идеале) и перекрываем их преимуществами:
  • Нельзя увидеть товар вживую — курьер продемонстрирует его до того, как получит оплату с вас;
  • Не получить товар — оплата по наложенному платежу;
  • Деформация при пересылке — надежная упаковка.
Эти характеристики можно включить в объявление.
Запрещенные приемы
ВКонтакте не допускает:
  • Откровенные, пугающие или эстетически неприемлемые образы (обнажённые или вызывающе одетые люди, болезни, увечья, катастрофы и т.д.);
  • Показывать в рекламе алкогольную или табачную продукцию и процесс её употребления;
  • Обращаться к пользователю по имени, ссылаться на возраст, убеждения и другие личностные характеристики, например: «Вам 25?», «Анна, только для Вас!»).
Источник
 

Вложения

Последнее редактирование:

Carson

Новичок
#2
Здоровая статья, правда цена клика щас безумная в ВК,нужно только за просмотры платить и выносить всех за счёт высокого стр
 
Вверх